利用案内


ご利用案内

  • 商品注文方法
  • お支払について
  • 配送について
  • 消費税について
  • 返品について
  • 店舗サービスについて

ご注文の成立について

  • ご注文手続きの最後に「注文内容を確定する」をクリックし、ご注文完了画面が表示された時点でご注文手続きの完了となります。
  • 登録いただいておりますEメールアドレスにご注文の確認メールをお送り致します。
  • ご注文の成立がご注文内容の商品すべての出荷を保障するものではございません。
  • ご注文が完了した時点の商品価格にて、ご請求金額が算出されます。

特典、仕様について

  • ポスター等の別付け特典はお付けしておりませんので、ご了承下さい。
  • 同一品番で仕様の異なる商品に関しましては、恐れ入りますが仕様の指定出荷は承っておりません。

在庫切れ欠品について

  • 在庫確認後商品情報を出品させて頂いておりますが、弊社は店頭商品との併売のため、ご注文を頂きました商品につきまして欠品が発生することがございます。
  • 欠品が発生した場合、弊社より欠品が発生した旨のご連絡をメールにてさせていただきます。
  • 欠品が発生した商品についての商品代金のご請求はいたしません。

在庫表示について

【新譜のご予約】

  • ご予約 発売日お届け・・・新譜のご予約ができ、発売日お届けとなります。
  • ご予約 要確認・・・新譜のご予約に入荷確認が必要なため、ご注文後ご連絡致します。

【新譜のご予約】

  • 通常翌営業日発送・・・在庫がございますので、通常翌営業に発送致します。
  • お取り寄せ・・・在庫がございませんので流通会社、メーカーからのお取り寄せになります。商品によっては入荷できないものもございますので予めご了承下さい。

ポイントサービスについて

  • サイト上にポイント表示のある商品が対象となります。
  • ポイントの加算は、発送処理後、お客様に発送完了メールが届いた2日後に付与させて頂きます。
  • ポイントの表示のある商品をご注文頂きましても、在庫切れ等の事由により出荷がなされなかった場合はポイントは加算されません。
  • 不良・品違い等の交換の際、代替良品の手配がつかず結果的に返金処理をさせて頂いた場合、その商品のポイントも加算されません。
  • ポイント照会は、「ポイント確認」よりログインされた状態でご確認いただけます。
  • ポイントをご利用頂く場合は、ご購入手続きに進み、「ポイント利用」の項目にてご利用希望のポイント数をご入力下さい。
  • 1ポイント=1円として、ポイント加算日以降、ご購入時にご利用いただけます。
  • ご購入頂く商品代金以上にポイントはご使用になれません。
  • ポイント利用のご購入でありましても、ご購入商品に記載のポイントは加算対象となります。
  • ポイントの有効期限は、最後に配送完了メールが届いた日付から1年間となります。
  • 退会されますとその時点でポイントは消滅となります。
  • ポイントの現金とのお引換えは行っておりません。
  • ポイント使用のご注文で、キャンセルが発生した場合、キャンセル商品分のポイントは返還いたします。

お支払について

  • ご注文商品代金に係わらず、配送1件につき送料300円(税込)を頂戴致します。送料は全国一律となります。
  • ご注文商品代金が3,000円(税込)以上の場合、送料無料とさせて頂きます。
  • ご注文商品代金が3,000円(税込)以上のご注文を頂いたにも関わらず、弊社側事情により一部商品を出荷できなかったために、出荷金額が3,000円(税込)未満となった場合、配送料は頂戴いたしません。
  • ご注文商品代金が3,000円(税込)以上のご注文を頂き、ポイント値引きによって3,000円(税込)未満となった場合でも、配送料は頂戴いたしません。

お支払い方法について

クレジットカードについて

  • 以下のクレジットカード、および各社の提携カードがご利用いただけます。

VISA/MASTER/JCB/AMEX/DinersClubInternational

  • 商品発送時にご請求データがカード会社へ送られますが、お客様のご口座からの引き落とし時期に関しましては、お客様とカード会社とのご契約によって異なりますので、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。
  • 納品後、品違い・不良品などの事由で月末を跨いでご返送頂いた場合一旦、ご請求金額が引き落とされます。このケースでは大変恐れ入りますが、翌月の処理にての対応となりますので予めご了承賜ります様お願い申し上げます。

代引について

  • 代引でのお支払いは現金のみとなります(クレジットカードや電子マネーでのお支払いはできません)。
  • 商品お届け時に、商品の代金(配送料・代引手数料含む)を現金でお支払いください。
  • 商品代金合計に関わらず、315円(税込)の代引手数料はお客様のご負担となります。
  • 配送できない地域(一部の離島)がありますので、あらかじめご了承下さい。
  • ご注文確定後のお届け先の変更はできませんので、ご注意ください。
  • 配送1回につき、5万円未満(税込)のご注文を承っております。5万円以上のご注文は、他の決済方法をご利用ください。
  • 商品はご注文されたご本人様宛に配送されます。ギフトなどでご注文者様のご住所・お名前とお届け先のご住所・お名前が異なる場合は代引での注文をお受けできませんのでご注意ください。ギフトでのご注文時には他の決済方法をご利用ください。
  • 「お客様のご都合で商品をお受け頂けなかった場合や商品代金のお支払を拒否された場合」などの理由により、お客様にお届けできず当社に返送された場合、往復の配送料と返品手続きの手数料をご請求させていただく場合がございます。

コンビニエンスストア支払いについて

  • ご注文頂いた時点でお送り致しますメールにお支払用番号が記載されていますが、商品確保が出来るまでお支払はしないようにお願いします。
  • 商品確保が出来ましたらご案内のメールをお送りしますので、メールに記載のお支払用番号にて、各コンビニエンスストアにてお支払下さい。
  • 入金が確認でき次第、発送致します。
  • コンビニ決済手数料は、ご注文商品代金に係わらず、一律200円(税込)となります。
  • 以下のコンビニエンスストアでお支払が可能です。
  • ローソン/ファミリーマート/サンクス/サークルK/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート/スリーエフ

銀行振込・郵便振込・郵便振替ついて

  • ご注文頂いた後にお送り致します「ご入金依頼メール」に入金口座が記載されています。
  • 入金が確認でき次第、発送致します。
  • 入荷後のご案内メールの送信日より1週間以内にお手続きがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
  • 振り込みには手数料がかかりますが、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。

楽天ペイについて

  • 楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いができ、ご注文の商品代金を手数料無料にてお支払頂け、ご購入金額に応じて楽天ポイントを使うことも、貯めることもできる決済サービスです。

【お支払い手順】

  • ショッピングカートの「決済・配送方法選択」画面からご利用頂けます。
  • ご利用のパソコンやスマートフォンのブラウザで、楽天IDにログインしていた場合、楽天スーパーポイントの保有ポイントも表示されご確認頂けます。
  • 「楽天ペイ」を選択して、「次へ」ボタンを押します。
  • ご注文内容をご確認の上、「楽天会員IDでお支払い」ボタンを押すと、「楽天ペイ」画面へ移動します。
  • 移動後は、楽天サイトの画面案内にしたがってご購入手続きを進めてください。詳しくは、「楽天ペイ」WEBサイトでご確認下さい。

【注意事項】

  • ご利用には、楽天会員IDが必要です。
  • ご利用の際、楽天サイトに移動してご購入手続きを行っていただきます。
  • クレジットカードの有効期限により、お支払い方法を変更していただく場合がございます。
  • ポイントサイト等他社サービスの対象外となる場合がございます。
  • ご注文日より60日以上先の発売となる商品は「楽天ペイ」をご利用頂けません。
  • 商品合計金額が100円未満の場合は、「楽天ペイ」をご利用いただけません。
  • ご注文確定後にご利用される楽天ポイントの増額、減額は承ることができません。
  • お届けした商品に不備があり、弊社規定に基づきご返品を受ける場合は「お振込み」によるご返金対応となります。
  • 楽天サイトに移動後は、ブラウザの戻るボタンを使って、ショッピングカートに戻ることができません。操作をやり直したい場合は、お手数ですが本サイトに再度アクセスして下さい。
  • その他、お支払いや楽天スーパーポイントに関するお問い合わせは、こちらからご確認ください。

配送について

  • ご注文メール確認後、通常3日〜7日営業日以内に発送致します(弊社棚卸の都合等で日数がかかることもございます)。
  • 海外への発送はお受けしておりません。
  • 天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
  • 配送は佐川急便(宅配便)かヤマト運輸(DM便)を使用します。配送会社・便種のご指定は受け賜っておりません。
  • 発送後の配達状況や日数のお問合せに関しましては、配送業者からの返答内容をお答えする形となります。
  • ご予約商品で、商品の確保ができた場合は、発売日のお届けとなります。
  • 配送日のご指定は、大変申し訳ありませんが、受け賜っておりません。

ラッピングについて

  • ラッピングに関しては、大変申し訳ありませんが、受け賜っておりません。

納品明細書と領収書について

  • 領収書はクレジットカードでお支払の場合はクレジット会社の発行するご利用明細、代金引換の場合は運送会社の発行する受領書が正式な領収書となります。ご希望の場合は当店での商品購入を証明する「取引証明書」を発行し、別送いたします のでご連絡ください。
  • プレゼントのご購入などでご利用の場合でも、システムの都合上、納品書は商品と同梱されますので、予めご了承下さい。

消費税について

  • 商品価格および配送料・各種手数料に消費税が課税されます。
  • 消費税は1商品毎に消費税を計算し、1円未満の端数は四捨五入なります。

返品について

  • 「盤・ジャケット・付属品の印刷不良、または傷がある場合」、「再生不良がある場合」、「ご注文商品と違う場合」を除き、返品の受け付けは致しかねます。
  • 再生不良時を除いて、返品時には未開封であることが条件になります。
  • 商品到着後7日以内にご連絡下さい。8日以上経過した受注分につきましては返品の受け付けは致しかねますのでご注意下さい。
  • 返品の場合、送料は当サイトが負担致します。詳しい返送方法は別途ご案内させて頂きます。
  • 良品との交換をご希望で、良品の手配が困難な場合は、ご返金処理をとらさせて頂きます。

キャンセルについて

  • ご注文成立後のお客様都合によるキャンセル・返品・他の商品との交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
  • ご注文頂いた商品で、弊社事由によりご用意することができなかった場合、誠に勝手ながら該当商品はキャンセルとさせて頂き、代金の請求致しません。
  • ご注文の一部商品をキャンセルとさせて頂いた場合、同時にご注文頂きました他の商品のみを発送させて頂きます。

店舗受取サービスについて

  • 「店舗受取サービス」は、当サイトでご注文頂いた商品を、弊社の店舗にて受け取ることができるサービスです。
  • サービスをご利用頂く際は、「購入手続き」内の「商品の送付先」で「店舗で受け取る」を選択し、ご指定の店舗をお選びください。
  • ご注文商品の手配が済みましたら、ご指定頂いた店舗から「ご来店通知メール」を送信させて頂きますので、ご来店頂き商品の受渡しをさせて頂きます。
  • ご注文の際に受け取られた「注文受付メール」「ご注文番号」「お名前」など、ご注文者様がご本人様だと確認だきるものをご持参下さい。
  • 「店舗受取サービス」では、販売価格、送料、手数料などは当サイト内のサービス内容を適用させて頂きます。
  • 「店舗受取サービス」では、「代引き」でご決済頂いた場合、ご注文をキャンセルさせて頂きますので、予めご了承ください。

店舗取置サービスについて

  • 「店舗取置サービス」は、当サイトに記載している商品で、店舗の在庫を取り置いておくことができるサービスです。
  • ご注文商品の手配が済みましたら、ご指定頂いた店舗から「ご来店通知メール」を送信させて頂きますので、ご来店頂き商品の受渡しをさせて頂きます。
  • ご注文の際に受け取られた「注文受付メール」「ご注文番号」「お名前」など、ご注文者様がご本人様だと確認だきるものをご持参下さい。
  • 「ご来店通知メール」をお受け取り後、7日以内にご来店下さい。ご来店頂けない場合は、ご注文キャンセル扱いとさせて頂きます。
  • 「店舗取置サービス」では、当サイト上に記載されている販売価格と店舗での販売価格が異なる場合、店舗での販売価格を適用してご決済頂きます。
  • ポイントなどのサービスの全ては、当サイトのサービスでなくご指定頂いた店舗でのサービスを適用させて頂きます。
  • 必ず「ご来店頂ける店舗」の在庫をお取り置き下さい。店舗在庫の発送サービス、または店舗間の在庫移動サービスは承っておりません。
  • 店舗の在庫状況は目安です。ご注文頂いても店舗に実在庫が無い場合、あるいは現物を確認した結果不良品であった場合等は、誠に勝手ながらメールにてご連絡の上、お取り置き注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

店舗代理注文サービスについて

  • 「店舗代理注文サービス」は、店頭に無い商品やご予約商品を、店舗でお申込み頂きますと、ご自宅まで配送させて頂くサービスです。
  • 詳しくは店舗スタッフまで、お気軽にお申し付け下さい。